Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина «freedom-tag.ru» о продаже товаров.
В настоящем документе, если из текста прямо не вытекает иное, следующие
термины будут иметь указанные
ниже значения:
- «интернет-магазин» — интернет-сайт (далее – Сайт),
администрируемый
продавцом и/или уполномоченными им лицами, расположенный в сети
интернет по
адресу freedom-tag.ru и содержащий размещенные товары,
предлагаемые продавцом для приобретения, а также содержащий условия
оплаты и доставки товаров
покупателям.
- «пользователь» — лицо, использующее интернет-магазин, принимающее
условия настоящего соглашения, но не преследующее цели заключения
договора купли-продажи
товаров.
- «покупатель» — пользователь, оформивший в установленном порядке заказ в
интернет-магазине, заключив таким образом договор розничной
купли-продажи товара.
- «продавец»
— индивидуальный предприниматель Гузеев В.В., действующий на основании свидетельства о регистрации
ОГРНИП 313440102100018, обеспечивающий администрирование сайта и реализующий товары в порядке,
предусмотренном настоящим договором.
- «товар» — все товары, представленные к
продаже в интернет-магазине.
- «заказ» — оформленный в соответствии с настоящим
соглашением запрос покупателя на приобретение соответствующих товаров, представленных в
интернет-магазине.
- «персональные данные покупателя» - данные, прямо либо косвенно
относящиеся к покупателю как к физическому лицу: фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный
телефон и прочая подобная информация.
1.1. Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) является официальным предложением ИП Гузеева
Вячеслава Вадимовича, действующего на основании свидетельства о регистрации ОГРНИП 313440102100018, в
адрес любого физического лица заключить с ним договор розничной купли-продажи товара дистанционным
образом на условиях, определенных в настоящем документе и содержит все существенные условия Оферты.
1.2.
Интернет-магазин имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Изменения считаются
действующими после публикации на сайте интернет-магазина
1.3. Срок действия Оферты не ограничен,
если иное не указано на Сайте.
1.4. Интернет-магазин предоставляет Покупателю полную и достоверную
информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, а также
иную информацию на Сайте в разделе Каталог.
Характеристики каждой единицы товара могут незначительно отличаться от заявленных на сайте.
2.1. Интернет-магазин обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
2.4. Продавец также осуществляет пошив изделий в соответствии с Заказом Покупателя (индивидуальный пошив).
2.4.1. Покупатель имеет право обратиться к Продавцу с Заявкой на индивидуальный пошив изделий из ткани Продавца, в которой прописываются все существенные условия конкретного Заказа: общая информация о Заказе, опции пошива, срок пошива, стоимость выполнения работ, информация об оплате, дополнительные комментарии к Заказу.
2.4.2. Продавец вправе не передавать Покупателю Результат пошива в случае, если он не оплатил работы в полном объеме.
2.4.3. Товар, купленный по индивидуальному заказу, возврату не подлежит. При поставке товара в качестве, удовлетворяющем условиям договора, обмену и возврату он не подлежит
3.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах
интернет-магазина.
3.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
3.3.
Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по следующему
порядку:
При этом скидки по промокоду и Программе лояльности одновременно не применяются и не суммируются
3.4.
Расчеты между Интернет-магазином и Покупателем за товар производятся в рублях Российской Федерации
способами, указанными на Сайте в разделе оплата.
4.1. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями
настоящей Оферты.
4.2. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
4.3. Покупатель отвечает за достоверность предоставляемых о себе сведений
Вернуть товар можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские
свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара**.
Нельзя вернуть
товар, бывший в употреблении.
Возврат изделий, которые вы приобрели в онлайн-магазине,
осуществляется согласно законодательству Российской Федерации, в течение 7 дней* с момента получения
заказа.
При
выявлении случаев возврата изделий после примерки с признаками порчи или загрязнений магазин оставляет
за собой право установить ограничения для оформления заказов для покупателя.
Возврат или обмен
товара проводится при условиях:
Заполните заявление на
возврат
При оформлении возврата Вам необходимо
заполнить электронное
заявлениена
возврат товара, указав номер вашего заказа, контактную информацию, которую вы указывали на момент
покупки и способ, которым вам было бы удобнее произвести возврат.
Возврат товара производится тем же способом, которым вы покупали и получали товар (если
заказ оформлялся в онлайн магазине, то возврат товара невозможен в оффлайн магазин, и
наоборот)
** Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О
защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
*** В соответствии с пунктом 21
Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров
дистанционным способом».
Обмен
В связи с приобретением
Товара дистанционным способом продажи, право Покупателя требовать обмена Товара надлежащего качества на
аналогичный Товар другого цвета, фасона и пр. не может быть реализовано в силу невозможности соблюдения
правил обмена, установленных законодательством Российской Федерации. Покупатель, желающий осуществить
обмен Товара, вправе вернуть такой Товар в порядке, установленном выше, и оформить новый Заказ на
аналогичный Товар другого цвета, размера и т.д.
Возврат денежных средств
Деньги
возвращаются на ваш счет в течение 10-ти рабочих дней с момента после оформления заявления на возврат.
Все денежные средства возвращаются тем же способом, который был вами выбран при оплате заказа.
Возврат
денежных средств производится в будние дни с ПН по ПТ
6.1. Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа
сотрудником интернет-магазина.
6.2. При курьерской доставке товара Покупатель в реестре доставки
ставит свою подпись напротив тех позиций товара, которые Покупатель приобрел. Данная подпись служит
подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации товара, к количеству и внешнему
виду товара.
6.3. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент
вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в
заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).
6.4 При получении Заказа в
отделении почтовой связи или пункте самовывоза СДЭК Получатель после оплаты доставленного Товара обязан
осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников предоставляемой службы
для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также
проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение,
вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по
указанию Получателя работниками Почты России или СДЭК составляется Акт о выявленных несоответствиях.
Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и
надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара надлежащего качества и
соответствующего договору.
6.5. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть
доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности
Товара. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель получает и оплачивает Заказ (в
отсутствие 100%-ной предоплаты). Получение Заказа свидетельствует о том, что претензий к Товару
Получателем не заявлено, и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче
Товара.
6.6. После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не
принимаются.
6.7. Условия доставки, самовывоза и прочие вопросы указаны на Сайте в разделе Доставка
8.1. Интернет-магазин вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и
обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
8.2. Сайт и предоставляемые
сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных
работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба интернет-магазина имеет
право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением
Покупателей или без такового.
Покупатель вправе оформить заказ в интернет-магазине в любое
время его фактического функционирования, кроме периодов проведения регламентных работ или технических
сбоев.
8.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения
Российского законодательства.
8.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя
он должен обратиться к интернет-магазину по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры
стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на
рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5. Признание
судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой
недействительность остальных положений.
8.6. Стороны полностью освобождаются от выполнения
обязательств по настоящему соглашению при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. К таковым
относятся землетрясения, наводнения, пожары, военные действия и другие. О возникновении таковых
обстоятельств необходимо немедленно известить другую сторону по электронной почте, указанной в
реквизитах Магазина или персональных данных Покупателя.
8.7. Магазин обязуется собирать, записывать,
систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать,
передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать
персональные данные Покупателя в соответствии с положениями действующего законодательства, а также с Политикой конфиденциальности
ИП Гузеев Вячеслав Вадимович
Юридический адрес: 156029, Кострома, ул. Мясницкая, 106, 87
ИНН:
440121559255
Электронная почта для обращений – hello@freedom-tag.ru
Дата публикации
– 25.04.2022
Организатор программы лояльности (Организатор): ИП Гузеев Вячеслав Вадимович (бренд «FREEDOMTAG»), ИНН 440121559255, зарегистрированный по адресу: Российская Федерация, 156005, Костромская обл, Кострома, Симановского, д. 27, к. А, кв. 9
Программа Лояльности (Программа): взаимоотношения, в которых участник программы,
приобретающий товары у Организатора, приобретает право на получение бонусных баллов с целью получения скидки
на товары при совершении последующих покупок в магазинах Организатора.
Участник программы: любое физическое лицо, достигшее 18 лет, участвующее в программе
лояльности в соответствии с настоящими Правилами.
Бонусные баллы: условные расчетные единицы, начисляемые Участнику программы в личном
кабинете.
Участие в программе лояльности не является заключением договора и не влечет никаких обязательств для сторон.
Бонусные баллы не подлежат обмену на денежные средства (не выплачиваются наличными).
Если оплата товара производится банковским переводом, использовать бонусные баллы для такого заказа
невозможно.
Если при покупке списана не вся сумма имеющихся бонусных баллов, неиспользованные баллы остаются на
счету и могут быть применены в будущем (до истечения срока их действия).
При использовании бонусных баллов для оплаты двух и более товаров скидка распределяется на каждый
выкупленный товар, но суммарно не превышает количество активных бонусных баллов на счете участника на дату
покупки.
Участнику программы не разрешается выполнять любые из следующих действий:
FREEDOMTAG оставляет за собой право заблокировать бонусный счет участника (приостановить его участие в программе) в одностороннем порядке, если у компании имеются обоснованные основания полагать, что бонусный счет используется недобросовестно, или используется не самим участником программы без его согласия.
По техническим причинам (сбой каналов связи, перебои электропитания, сбои в работе оборудования и ПО и т. д.)
FREEDOMTAG вправе временно приостановить выполнение операций по программе, а также приостановить действие
программы лояльности (например, временно отключить начисление и списание баллов до устранения
неисправностей).
Документом, подтверждающим обязанность FREEDOMTAG начислить бонусные баллы на счет участника, является
кассовый чек (для покупки в розничном магазине) или товарная накладная (для покупки в интернет-магазине).
Все претензии по начислению бонусных баллов рассматриваются компанией только при предъявлении
соответствующего документа.
FREEDOMTAG вправе прекратить участие в программе любого участника и заблокировать его бонусный счет без уведомления, если участник:
Персональные данные.
Для целей настоящей программы под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо
или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу – участнику программы (субъекту
персональных данных).
При регистрации в программе участник предоставляет о себе следующие данные: фамилия, имя, отчество; дату рождения; контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты).
В случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном обновлении изменившихся сведений, участник самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением неверных данных.
Оператор обрабатывает персональные данные участников программы в объеме: сведения об имени; сведения о способах связи; сведения об отношениях с участником как с клиентом (в том числе о сделках, заказах и т.п.). Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), блокирования, удаления, уничтожения – в следующих целях:
Оператор и привлеченные им третьи лица обязуются соблюдать следующие правила и гарантии при обработке персональных данных участников:
Обрабатывать персональные данные в соответствии со всеми применимыми требованиями законодательства РФ в
области персональных данных, включая принципы и обязанности, предусмотренные ФЗ «О персональных данных».
В случае, если для исполнения своих обязательств Оператор должен передать либо иным образом раскрыть
персональные данные участника третьим лицам (включая органы государственной власти), осуществлять такие
действия строго по требованиям законодательства.
Нести ответственность за обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных участника
при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Персональные данные обрабатываются Оператором в течение всего срока участия лица в программе и/или до
момента прекращения действия программы, а также в течение 5 (пяти) лет после ее окончания.
Участник вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, об их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления неверных либо дополнения неполных персональных данных путем направления соответствующего письменного заявления заказным письмом по адресу ИП Гузеева Вячеслава Вадимовича или в электронной форме на e-mail: hello@freedom-tag.ru
Более подробно о порядке обработки персональных данных Оператором можно узнать в Политике конфиденциальности.
По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом.
Для отказа от участия в программе или изменения своих персональных данных участнику необходимо обратиться в службу поддержки FREEDOMTAG (по электронной почте hello@freedom-tag.ru или через форму обратной связи на сайте).
С момента регистрации в программе участник самостоятельно контролирует актуальность своих персональных данных
(e-mail, номер телефона и т.д.), внося изменения в личном кабинете на сайте
Служба поддержки FREEDOMTAG (для вопросов по бонусной программе):
Телефоны: 8 800 777 68 37 (звонок бесплатный по России)
E-mail: hello@freedom-tag.ru
Физическое лицо может стать участником программы лояльности одним их нижеуказанных способов:
Регистрация в программе означает согласие с настоящими Правилами, в том числе в части условий обработки персональных данных оператором программы лояльности – ИП Гузеев Вячеслав Вадимович (бренд «FREEDOMTAG»), ИНН 440121559255, зарегистрированный по адресу: Российская Федерация, 156005, Костромская обл, Кострома, Симановского, д. 27, к. А, кв. 9 (далее – Оператор).
Бонусные баллы начисляются за покупку, совершенную в интернет-магазине FREEDOMTAG или в любом розничном магазине FREEDOMTAG, из расчета 1 (один) балл за каждый 1 (один) рубль, уплаченные за выкупленные товары по полной стоимости (без учета стоимости доставки и использования баллов). Каждый бонусный балл эквивалентен 1 рублю.
Бонусы (кешбэк) начисляются на бонусный счет в процентах от суммы каждой покупки. Чем выше ваш уровень, тем больше процент!
|
Уровень лояльности |
Статусное имя |
Необходимая сумма общих покупок |
Процент кешбэка (бонусов с покупки) |
|
3% |
Исследователь |
0 руб. (стартовый) |
3% |
|
5% |
Создатель образа |
40 000 руб. |
5% |
|
7% |
Архитектор стиля |
80 000 руб. |
7% |
|
10% |
Творец свободы |
100 000 руб. |
10% |
Начисление бонусных баллов производится при выполнении одного из нижеперечисленных условий:
Бонусные баллы списываются из расчета 1 балл = 1 рубль скидки на товар. Участник вправе оплатить накопленными бонусными баллами не более 20% (двадцать) от стоимости товара. Оставшиеся 80% (восемьдесят) стоимости онлайн-заказа или покупки в розничном магазине Участник оплачивает любым доступным способом: в интернет-магазине – онлайн на сайте; в розничном магазине – наличными или банковской картой на кассе.
Бонусные баллы не могут быть использованы для оплаты услуг доставки товаров.
Списание бонусных баллов с вашего бонусного счета происходит непосредственно в момент оплаты товаров. В розничных магазинах для использования баллов сообщите кассиру номер телефона, указанный при регистрации – на него поступит проверочный код, который нужно назвать кассиру для подтверждения списания. В интернет-магазине FREEDOMTAG при оформлении онлайн-заказа достаточно выбрать опцию оплаты бонусными баллами, после чего к заказу будет применена скидка, равная списываемому количеству бонусных баллов.
Бонусные баллы, накопленные Участником и не потраченные им при создании онлайн-заказа или покупке в розничном магазине, сохраняются на его бонусном счете. Проверить количество баллов на счете и просмотреть историю начислений и списаний можно в любой момент в личном кабинете на сайте или установив специальное приложение для мобильного телефона, а так же через telegram-bot.
В случае оформления возврата товара, сумма, оплаченная за него наличными или банковской картой, возвращается вам в соответствии с условиями возврата денежных средств. Использованные при покупке бонусные баллы восстанавливаются на бонусном счёте участника программы после обработки возврата.
Ограничения при начислении и использовании бонусных баллов:
Бонусные баллы не начисляются и не списываются за покупку товаров при использовании подарочных сертификатов, а также не начисляются за оплату услуг доставки.
FREEDOMTAG по своему усмотрению может вводить ограничения на начисление бонусных баллов для отдельных категорий товаров. Кроме того, FREEDOMTAG имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия программы. Оператор программы также может по своему усмотрению устанавливать иные основания (случаи) начисления и не начисления бонусных баллов – в том числе в отношении отдельных товаров или определенных категорий участников программы лояльности.